Tämä yksityisyyslausunto sisältää seuraavat asiat:
Yleiset
Betway on Betway Limitedin alainen yritys (johon viitataan myöhemmin käyttäen nimeä Betway), joka on sitoutunut suojelemaan ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi. Tämä yksityisyyslausunto on tarkoitettu sen vuoksi, että ymmärrät mitä teemme tiedoillasi, kuinka suojelemme ja kuinka käsittelemme niitä.
Ota yhteyttä meihin
Betway Limited sijaitsee ja hallitsee tietoja Maltalta käsin. Rekisteröity osoitteemme on: 9 Empire Stadium Street, Gzira, GZR 1300, Malta
Jos sinulla on kysymyksiä henkilökohtaisiin tietoihisi liittyen, voit ottaa yhteyttä ‘’Data Protection Officeriimme’’ sähköpostitse: [email protected]. Mikäli sinulla on minkäänlaisia muita pyyntöjä, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme sähköpostitse: [email protected].
Tiedot, joita keräämme
Rekisteröinnin yhteydessä ja sen jälkeen, kun käytät Betway-käyttäjätiliäsi, sinua pyydetään toimittamaan tiettyjä henkilötietoja, kuten:
Sen jälkeen, kun olet rekisteröitynyt Betwayn asiakkaaksi, Betway voi kerätä järjestelmällisesi muuta tietoa, kuten:
Suojellaksemme sekä sinua että itseämme, käytämme kolmannen osapuolen tarjoamia palveluita tehdäksemme päätöksiä siitä, että hyväksymmekö rahasiirtosi. Tämä tarkoittaa esimerkiksi käyttämäsi maksumetodin ja laitteen tarkastelua. Nämä kolmannen osapuolen tarjoamat palvelut tarkastavat onko kyseistä metodia tai laitetta käytetty aiemmin väärin, esim. identiteettivarkauden, tarjouksen sääntöjen rikkomisen tai luottokorttirikoksen yhteydessä.
Miten käytämme tietojasi
Käytämme henkilökohtaisia tietoja sitä varten, että voimme taata sinulle parhaan mahdollisen pelikokemuksen Betwaylla ja samalla pidämme huolen siitä, että täytämme regulatiiviset vaatimukset, lailliset vastuumme ja liiketoimintaan liittyvät seikat. Käytämme henkilökohtaisia tietojasi seuraavien asioiden vuoksi:
Käytämme henkilökohtaisia tietojasi, kuten nimeäsi, syntymäaikaasi ja sähköpostiosoitettasi käyttäjätilisi luontia varten ja tarvittaessa sitä varten, että voimme ottaa yhteyttä sinuun (halumallasi tavalla) antamien yhteystietojen mukaisesti. Saatamme ottaa sinuun yhteyttä käyttäjätilisi hallintaan ja toimintaan liittyvien asioiden vuoksi.
Käytämme myös esimerkiksi tietoja käyttämäsi laitteesi tyypistä, sijannistasi ja selainvalinnoistasi käyttäjätilisi hallintaa varten. Haluamme pitää huolen siitä, että näet laitteellasi parhaan mahdollisen version Betwaysta ja että Betwayta voi käyttää nykyisessä sijainnissasi. Teemme tämän perustuen lainmukaisten vaatimusten ja oikeudenmukaisen palveluntarjonnan kiinnostuksen puitteissa.
Haluamme tarjota asikkaillemme parhaan mahdollisen pelikokemuksen Betwaylla ja siksi saatammekin käyttää joitain tietojasi sisäiseen tutkimukseen tai kehitystyöhön. Lisäksi voimme käyttää tietojasi sisäiseen testaukseen, järjestelmävirheiden diagnosointiin ja nettisivun sisällön sekä palveluiden parannukseen. Nämä prosessit ovat lainmukaisia vaatimuksia ja Betwayn aitoja mielenkiinnon kohteita.
Betway on omistautunut takaamaan, että pelaat rahapelejä vastuullisesti. Laillisia velvoitteita noudattaaksemme käsittelemme tietojasi tarjoten sinulle turvallisen peliympäristön sekä seuraten mahdollista ongelmapelaamisen riskiin viittaavaa käyttäytymistä.
Saatamme jakaa joitakin henkilökohtaisia tietojasi, kuten nimesi, syntymäaikasi ja osoitteesi luottotietolaitoksen (TransUnion) kanssa. Näin voimme suorittaa tietyissä olosuhteissa luottotietojesi tarkastuksen. Tämä tarkastus saattaa jättää hakujäljen, mutta huomioi, että tämä ei vaikuta luottoluokitukseesi. Saadaksesi tietoja siitä, miten TransUnion säilyttää ja käyttää tietojasi, napsauta tästä.
Tähän lukeutuu henkilöiden tunnistus ja vahvistus sitä varten, että henkilö toimii rahanpesun vastaisten lakien puitteissa, on yli 18-vuotias ja pelaa vastuullisen pelaamisen sääntöjen mukaan. Saatamme jakaa joitakin rekisteröinnin yhteydessä antamiasi tietoja (esim. ikä ja vahvistukseen vaadittavat tiedot) hyväksyttyjen kolmansien osapuolien kanssa, joilla on käytössä omat turvatoimensa. Tätä vaaditaan siihen, jotta voimme täyttää lainmukaiset sitoutumuksemme.
Olemme velvoitettuja prosessoimaan ja säilyttämään henkilökohtaisia tietojasi, kuten esimerkiksi nimesi, käyttäjänimesi, syntymäpäiväsi ja sijaintisi, jotta voimme estää petollista toimintaa, havaita ja/tai tutkia rikoksia sekä pitääksemme huolen siitä, että pelaaminen pysyy vastuullisena. Lisäksi saatamme myös prosessoida henkilötietojasi täyttääksemme sisäiset ja ulkoiset raportointivaatimuksemme. Tämä tehdään lainmukaisten sitoutumuksien täyttämisen vuoksi.
Riippuen markkinointiasetuksistasi, käytämme henkilökohtaisia tietojasi sitä varten, että voimme lähettää Betwayn markkinoinnin vuoksi sinulle tietoja Betwayn brändeistä, palveluista, kilpailuista, palkinnoista ja tarjouksista.
Voit päättää olla vastaanottamatta markkinointimateriaalia Betwaylta. Mikäli haluat lopettaa markkinointimateriaalin saamisen, siirry käyttäjätilisi asetuksiin, josta löydät markkinointiasetukset. Lisäksi annamme sinulle mahdollisuuden lopettaa markkinointimateriaalin saamisen jokaisen viestin yhteydessä, jonka lähetämme sinulle.
Mikäli olet ilmoittanut, ettet halua vastaanottaa markkinointiviestintää, me teemme kaikki järjenmukaiset prosessit sitä varten, että sinulle ei enää lähetetä Betwayn markkinointimateriaalia. Saatamme kuitenkin lähettää sinulle liiketoiminnallisia sähköposteja, jotka liittyvät käyttäjätilisi ylläpitoon ja muutoksiin.
Bonuksista, tarjouksista ja markkinoista lähettämämme materiaali perustuu lainmukaiseen mielenkiintoomme.
Betwaylla on monia käytäntöjä ja toimintatapoja, jotka on luotu rikollisen toiminnan havainnoimiseen ja estämiseen. Näihin lukeutuvat petoksen havainnointiin ja rahanpesun estämiseen luodut suunnitelmamme. Teemme nämä prosessoinnit lainmukaisten sitoutumusten täyttämisen vuoksi.
Meidän on käytettävä henkilökohtaisia tietojasi, kuten käyttäjätilisi tietoja, maksutapoja, talletustapoja ja pelihistoriaasi, jotta voimme antaa sinun tehdä talletuksia ja nostoja sekä tehdäksemme regulatiiviset raportointimme. Tämä tehdään sitä varten, että toimimme Sääntöjen ja ehtojemme sekä lainmukaisten sitoutumuksiemme puitteissa.
Betway luo uutta henkilökohtaista dataa sinusta esimerkiksi veto- ja pelikäyttätymisesi, mielenkiintojesi, sijantisi ja ikäsi perusteella. Näitä tietoja käytetään sinulle räätälöityjen uusien ominaisuuksien, toiminnallisuuden, tuotteiden ja palveluiden kehitykseen. Tämä auttaa meitä pitämään huolen siitä, että:
Lisäksi Betway tutkii mieltymyksiäsi parantaakseen toimivuutta, tuotteita ja palveluita. Tämä tehdään aidon mielenkiintomme vuoksi. Profilointi on myös lainmukaisten mielenkiintojemme kohde, koska tietojasi käytetään esimerkiksi rahanpesua estäviin toimiin, iän varmistamiseen, petosten estämiseen, urheilun puolueettomuuteen ja vastuullisen pelaamisen valvomiseen.
Tarkistelemme asiakkaan profiilia ja vedonlyöntitietoja sääntöjen ja ehtojemme valvomista varten sekä hallitaakemme taloudellisia riskejämme liittyen tapahtumiin ja markkinoihin. Mikäli haluat lisätietoja tästä, ole hyvä ja katso kohta 7 yleisistä Säännöistä ja ehdoistamme. Tämä tehdään aidon kiinnostuksemme ja lainmukaisten sitoutumusten täyttämisen vuoksi.
Kenen kanssa jaamme tietojasi
Luotetut kolmannen osapuolen toimijat tarjoavat palveluita, jotka ovat oleellisia jotta pystymme tarjoamaan palveluitamme sinulle. Näihin kuuluvat esimerkiksi ohjelmistoja ja pelejä tarjoavat yritykset, pankki- ja maksupalvelut, identiteetin varmistuspalvelut, petoksenestopalvelut sekä riskinhallintayritykset. Saatamme olla velvoitettuja jakamaan joitakin tietojasi näille palveluntarjoajille, (joista jotkin saattavat sijaita Euroopan talousalueen (EEA) ulkopuolella), pystyäksemme tarjoamaan palveluitamme sinun käyttöösi. Tällaisissa tapauksissa pidämme huolta siitä, että kolmannella osapuolella on asianmukaiset turvallisuus- ja yksityisyysjärjestelyt tietojesi turvaamiseksi.
Betway saattaa myös olla velvollinen luovuttamaan tietojasi hallinnollisille toimijoille, kuten poliisille tai säätelyelimille lainmukaisten säännösten noudattamiseksi. Henkilökohtaisia tietoja saatetaan jakaa myös alaan liittyvien agenttien, säätelyelinten ja urheilutoimijoiden käyttöön jos on aihetta epäillä, että asiakas on osallisena sopupeleissä tai urheilusäädösten rikkomisessa. Saatamme myös julkaista tietoja, joita vaaditaan sääntöjemme ja ehtojemme noudattamiseksi kuten on määritelty Säännöt ja ehdot -osiossamme.
Liiketoimintamme myymisen tai muun liiketoimintaamme liittyvän tapahtuman yhteydessä tietojasi siirretään kolmannelle osapuolelle, jolloin sinulle tiedotetaan asiasta joko sähköpostitse tai nettisivuillamme julkaistavan tiedotteen avulla. Näissä tiedotteissa selviää tietojesi uusi haltija ja vaihtoehtosi omia tietojasi koskien.
Nettisivumme saattavat sisältää linkkejä kolmannen osapuolen organisaatioihin. Otathan huomioon, että näillä nettisivuilla on omat yksityisyyssäädöksensä ja että emme ota vastuuta kolmannen osapuolen säädöksistä. Luethan kunkin sivun yksityisyyslausunnot huolellisesti ennen tietojesi luovuttamista.
Henkilökohtaisten tietojen säilyttäminen
Betway on perustettu Maltalle ja tietojasi säilytetään Euroopan talousalueen sisällä (’’EEA’’) servereillämme. Mutta niissä tapauksissa, kun työskentelemme kolmansien osapuolien kanssa, tietoja voidaan siirtää ja säilyttää kohteessa Euroopan talousalueen (EEA) ulkopuolella. Nämä työntekijät voivat olla sekä Betwayn että meille tukipalveluita tarjoavien yritysten palveluksessa EEA:n ulkopuolella. Tällaiset työntekijät voivat olla mukana esimerkiksi asiakaspalvelussa, maksutietojesi prosessoinnissa ja riski/petoshallinnassa.
Takaamme sinulle, että meillä ja kolmansilla osapuolilla on olemassa vaadittavat sopimukset, joka auttaa meitä prosessoimaan dataasi turvallisesti ja oikeuksiesi puitteissa.
Säilytämme tietojasi niin kauan kuin olet aktiivisena asiakkaanamme. Kun et ole enää asiakkaamme, säilytämme henkilökohtaisia tietojasi järjestelmissämme niin kauan kuin hallintoalueesi laimukaiset sitoutumukset, kuten vero-, rahapeli- ja rahaspesua estävät lait vaativat.
Oikeutesi tietojesi tarkasteluun
Olet tietokohde, joten henkilökohtaiset tietosi kuuluvat sinulle. Sinulla on siis oikeudet henkilökohtaisiin tietoihisi. Jotkin näistä oikeuksita pätevät vain tietyissä tilanteissa.
Jos haluat lisätietoja, voit lähettää kysymyksesi sähköpostiosoitteeseen [email protected]. Mikäli haluat ottaa oikeutesi käyttöön, voit lähettää pyynnön täyttämällä nettikaavakkeemme.
Nämä ovat keskeiset oikeutesi:
| Oikeutesi | Mitä tämä tarkoittaa? |
| Päästä käsiksi | Sinulla on oikeus tietää käytetäänkö henkilökohtaisia tietojasi prosessointiin ja voit pyytää kopiota tiedoista. |
| Korjaus | Sinulla on oikeus muuttaa helposti tietojasi, jotka eivät ole oikein. |
| Poistaminen | Sinulla on oikeus pyytää sitä, että sinut ‘’unohdetaan’’. Voit pyytää meitä poistamaan tietosi tietokannastamme. |
| Prosessoinnin rajoittaminen | Voit ilmoittaa meille, mikäli et halua tietojasi käytettävän johonkin tiettyyn tarkoitukseen. |
| Saada ilmoituksia | Meidän on kerrottava mitä teemme henkilökohtaisilla tiedoillasi tässä yksityisyyslausnnossa, tai jos kysyt meiltä tiedoistasi. |
| Tietojen siirtäminen | Voit pyytää meitä toimittamaan henkilökohtaiset tietosi konelukua tukevassa muodossa. |
| Vastustaminen | Voit vastustaa meitä käyttämästä tietojasi. |
Huomioi, että nämä oikeudet eivät olet ehdottomia ja pyynnöt ovat alisteisia kaikille asiaankuuluville lakivaatimuksille, kuten rahapelisäännöille, muille lakiin perustuville ja eettisille raportoinneille sekä dokumenttien säilyttämisvastuille.
Jos sinulla on lisää kysyttävää oikeuksistasi, voit lähettää tiedustelusi sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
Mikäli sinulla on huolia oikeuksistasi, älä unohda että sinulla on aina oikeus valittaa asiasta tietosuojan säätyelimelle. Betway on säännöstelty Office of Informationin ja Data Protection Commissionerin (IDPC) toimesta.
Muutokset tähän lausuntoon
Pidätämme oikeutemme muuttaa tätä yksityisyyslausuntoa milloin tahansa, joten käy tällä sivulla tasaisin väliajoin. Lähetämme sinulle ilmoituksen tai sähköpostin, mikäli teemme merkittäviä muutoksia tähän lausuntoon. Muulloin kaikki muutokset tähän yksityisyyslaustoon astuvat voimaa siitä hetkestä, joka sivun lopusta löytyvässä ’’Päivitetty’’ kohdassa mainitaan. Käyttämällä palveluitamme päivityspäivän jälkeen, hyväksyt ja noudatat yksityisyyslausunto sen muutoksien mukaisesti.
Päivitetty: 04.09.2019 klo 11.00
